Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 12 mai 2026

MargeOS, édité par MIDOKA (Entrepreneur Individuel, SIREN 995 112 745, siège : 40 rue des Clefs, 74230 Thônes), s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs et à respecter la confidentialité des données personnelles collectées.

Cette politique décrit les données que nous collectons, comment nous les utilisons, et les droits dont vous disposez.

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via margeos.fr et l'application MargeOS est :

Paul Strempel — MIDOKA
40 rue des Clefs, 74230 Thônes, France
Contact : contact@margeos.fr

MargeOS collecte les catégories de données suivantes :

Données d'identification et de compte

• Nom, prénom
• Adresse email
• Mot de passe (stocké de manière hashée, jamais en clair)
• Numéro de téléphone (optionnel)

Données professionnelles

• Nom du restaurant
• Adresse du restaurant
• Ville
• Type de cuisine

Données métier (uploadées par l'utilisateur)

• Factures fournisseurs (PDF, images)
• Mercuriales fournisseurs
• Recettes et fiches techniques créées
• Données de ventes (imports CSV éventuels)

Données techniques

• Adresse IP
• Type de navigateur et système d'exploitation
• Pages consultées
• Date et heure de connexion

Données de paiement

Les données de paiement (numéro de carte bancaire, etc.) ne transitent jamais par les serveurs MargeOS. Elles sont collectées et traitées directement par notre prestataire de paiement Stripe, certifié PCI-DSS niveau 1.

Les données collectées sont utilisées pour :

• Créer et gérer votre compte utilisateur
• Fournir le service MargeOS (extraction OCR, calcul de marges, génération de recettes, etc.)
• Vous contacter pour le support technique et commercial
• Émettre les factures et gérer la facturation récurrente via Stripe
• Améliorer le service via l'analyse anonymisée des usages
• Respecter nos obligations légales et comptables

Le traitement de vos données repose sur :

• L'exécution du contrat : pour la fourniture du service MargeOS
• Le consentement : pour l'envoi éventuel de communications commerciales
• Les obligations légales : pour la conservation des données comptables et fiscales
• L'intérêt légitime : pour la sécurité du service et l'amélioration produit

Vos données sont accessibles uniquement à :

• L'équipe MIDOKA (Paul Strempel, Tony Pierrel)
• Nos sous-traitants techniques, dans le cadre strict de leur mission :

• Supabase Inc. (hébergement base de données et stockage de fichiers — Singapour)
• Vercel Inc. (hébergement du site et de l'application — États-Unis)
• Anthropic PBC (traitement IA des factures et données — États-Unis)
• Stripe Inc. (gestion des paiements — Irlande / États-Unis)
• Resend (envoi d'emails transactionnels — États-Unis)

Vos données ne sont jamais vendues ni partagées à des fins commerciales avec des tiers.

Certains de nos sous-traitants (Vercel, Supabase, Anthropic, Stripe, Resend) sont situés hors de l'Union Européenne. Ces transferts sont encadrés par les Clauses Contractuelles Types adoptées par la Commission Européenne, garantissant un niveau de protection équivalent au RGPD.

Vos données sont conservées :

• Pendant toute la durée de votre abonnement à MargeOS
• Jusqu'à 3 ans après la fin du contrat pour répondre à d'éventuelles réclamations et respecter nos obligations comptables (article L.123-22 du Code de Commerce)

Au-delà, vos données sont supprimées définitivement ou anonymisées, sauf obligation légale de conservation plus longue.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles
• Droit de rectification des données inexactes
• Droit à l'effacement (“droit à l'oubli”)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit d'opposition au traitement
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@margeos.fr

Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai maximum de 30 jours.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) :
Site web : www.cnil.fr
Adresse : 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 PARIS CEDEX 07

MargeOS met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :

• Chiffrement des données en transit (HTTPS / TLS)
• Chiffrement des données au repos sur Supabase
• Mots de passe hashés avec algorithme bcrypt
• Isolation stricte des données entre clients (Row Level Security)
• Sauvegardes automatiques quotidiennes
• Audits de sécurité réguliers

Malgré nos efforts, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est sécurisée à 100 %. En cas de violation de données affectant vos droits et libertés, nous nous engageons à vous en informer dans un délai de 72 heures.

Le site margeos.fr utilise des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service (cookies de session, authentification). Aucun cookie de traçage publicitaire ou de profilage n'est utilisé.

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email ou via l'application. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

Pour toute question concernant cette politique ou le traitement de vos données :

Email : contact@margeos.fr
Adresse postale : MIDOKA — 40 rue des Clefs, 74230 Thônes, France